Đường dây Tư vấn Y tá
Kết nối với một y tá đã đăng ký hành nghề để được tư vấn dựa trên các triệu chứng hiện tại của quý vị, 24/7.
Dịch vụ này miễn phí và dễ dàng! Chỉ cần gọi số (800) 609-4166 (TTY: 711), 24 giờ mỗi ngày, bảy ngày mỗi tuần.
Y tá có thể giúp quý vị quyết định:
- Quý vị có cần gặp bác sĩ hay không
- Phải làm gì nếu các triệu chứng của quý vị trở nên trầm trọng hơn
- Những gì quý vị có thể làm ở nhà để cảm thấy khỏe hơn
Chúng tôi cũng sử dụng thông dịch viên cho tất cả các ngôn ngữ khác, miễn phí cho quý vị.
Đối với các trường hợp khẩn cấp đe dọa đến tính mạng hoặc chân tay, hãy luôn gọi 911 hoặc các dịch vụ cấp cứu tại địa phương của quý vị. Quý vị không cần phải gọi cho Đường dây Tư vấn Y tá trước khi được chăm sóc sức khỏe.
Dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ
Blue Shield of California Promise Health Plan tuân thủ các luật dân sự của Tiểu bang và Liên bang và cung cấp các dịch vụ ngôn ngữ miễn phí cho những người có ngôn ngữ chính không phải là tiếng Anh. Chúng tôi giao tiếp với các hội viên của mình bằng nhiều ngôn ngữ và phương ngữ khác nhau bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quảng Đông, tiếng Quan Thoại, tiếng Armenia, tiếng Nga, tiếng Việt, tiếng Khmer (Campuchia), cùng nhiều ngôn ngữ khác.
Chăm sóc khẩn cấp
Tìm các phòng khám chăm sóc khẩn cấp gần chỗ quý vị để được chăm sóc trong ngày cho các nhu cầu y tế không đe dọa đến tính mạng.
Teladoc
Nói chuyện với một bác sĩ có chứng nhận của hội đồng 24/7/365 qua điện thoại hoặc video.
Tìm một nhà cung cấp dịch vụ
Sử dụng công cụ trực tuyến của chúng tôi để tìm một nhà cung cấp dịch vụ trong khu vực của quý vị hoặc tải xuống danh mục các nhà cung cấp dịch vụ.