صحتك تهمنا. ولهذا السبب نحن ملتزمون بتزويدك بالدعم المخصص كلما احتجت إليه. ستجد هنا رقم هاتف خدمة العملاء الخاص بخطتك للحصول على المساعدة في المواعيد والتكاليف والوصفات الطبية والمزيد. إذا لم تكن متأكدًا من الرقم الذي يجب الاتصال به، يمكنك التحقق من بطاقة مُعرِّف عضوية Blue Shield of California الخاصة بك.
اعثر على خطتك للحصول على المساعدة المناسبة
خطط Medicare Advantage
تحدث مع خبير اليوم.
إذا لم تكن متأكدًا من الرقم الذي يمكنك الاتصال به، يرجى الرجوع إلى بطاقة مُعرّف عضوية Blue Shield الخاصة بك.
أعضاء Medicare Advantage
؛ (800) 776-4466 (TTY: 711)
من الساعة 8 ص إلى 8 م بتوقيت المحيط الهادئ، طوال أيام الأسبوع
أعضاء Medicare Advantage؛ في نظام تقاعد الموظفين العموميين في كاليفورنيا (CalPERS)؛
(888) 802-4599 (TTY: 711)
؛ من الساعة 7 ص إلى 8 م بتوقيت المحيط الهادئ، طوال أيام الأسبوع
أعضاء Medicare Advantage في نظام الخدمات الصحية في سان فرانسيسكو (SFHSS) على رقم
(800) 370-8852 (TTY: 711)
من الساعة 8 ص حتى 8 م بتوقيت المحيط الهادئ، طوال أيام الأسبوع
هل تحتاج إلى مساعدة في الحصول على الرعاية؟
يمكن لمسؤولي الرعاية المساعدة في تحديد المواعيد والرعاية المنزلية والتصريحات المسبقة والمزيد. لمعرفة المزيد عن مسؤولي الرعاية، اتصل برقم خدمة العملاء المدرج أعلاه.
بالنسبة للأعضاء المؤهلين لكل من برنامج Medicare وبرنامج Medi-Cal.
Blue Shield TotalDual Plan (HMO D-SNP)
(800) 452-4413 (TTY: 711)
؛ من الساعة 8 ص إلى 8 م بتوقيت المحيط الهادئ، طوال أيام الأسبوع
هل تحتاج إلى مساعدة في الحصول على الرعاية؟
يستطيع منسقو الرعاية المساعدة في المواعيد والرعاية المنزلية والتصريحات المسبقة والكثير غير ذلك. لمعرفة المزيد حول منسقي الرعاية، اتصل برقم خدمة العملاء المذكور أعلاه.
بالنسبة للأعضاء الذين اشتروا خطة الأدوية المقررة بوصفة طبية (PDP) من القسم D للتغطية بالإضافة إلى برنامج Original Medicare:
خطة الأدوية المقررة بوصفة طبية
(888) 239-6469 (TTY: 711)
خدمة العملاء متاحة من الساعة 8 ص إلى 8 م بتوقيت المحيط الهادئ، طوال أيام الأسبوع
بخصوص الأعضاء الذين اشتروا خطة التأمين التكاملي من Medicare للتغطية بالإضافة إلى Original Medicare:
خطة التأمين التكاملي من Medicare؛
(800) 248-2341 (TTY: 711)
؛ من الساعة 8 ص إلى 8 م بتوقيت المحيط الهادئ، طوال أيام الأسبوع
تقدم خطتك أكثر مما تعتقد. تعرف على خيارات مثل رعاية الإبصار و Teleadoc Health الآن.
اكتشف 6 طرق للحصول على الرعاية بسرعة حتى لو كان طبيبك مشغولاً. تلميح: قد لا يتعيّن عليك الذهاب شخصيًا.
Y0118_26_053A1_C 10012026
H2819_26_053A1_C 10012026
آخر تحديث للصفحة: 10/06/2025
* يتوفر مستشارو Blue Shield Medicare من 1 أكتوبر إلى 31 مارس من الساعة 8 ص حتى 8 م بتوقيت المحيط الهادئ طوال أيام الأسبوع، ومن 1 أبريل إلى 30 سبتمبر من الساعة 8 ص حتى 8 م بتوقيت المحيط الهادئ خلال أيام الأسبوع.
† جميع التنزيلات مجانية دون أي التزام بالاشتراك. .
تُعد Blue Shield of California عضوًا مستقلاً في Blue Shield Association.
Blue Shield of California 601 12th Street, Oakland, CA 94607.
تلتزم الشركة بقوانين الحقوق المدنية الفيدرالية السارية والخاصة بالولاية ولا تمارس التمييز أو تُقصي الأشخاص أو تفرق بينهم في المعاملة على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي أو تحديد المجموعة العرقية أو الحالة الطبية أو المعلومات الجينية أو النسب أو الدين أو الجنس أو الحالة الاجتماعية أو النوع أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الإعاقة العقلية أو الجسدية. La compañía cumple con las leyes de derechos civiles federales y estatales aplicables, y no discrimina, ni excluye ni trata de manera diferente a las personas por su raza, color, país de origen, identificación con determinado grupo étnico, condición médica, información genética, ascendencia, religión, sexo, estado civil, género, identidad de género, orientación sexual, edad, ni discapacidad física ni mental. 本公司遵守適用的州法律和聯邦民權法律，並且不會以種族、膚色、原國籍、族群認同、醫療狀況、遺傳資訊、血統、宗教、性別、婚姻狀況、性別認同、性取向、年齡、精神殘疾或身體殘疾而進行歧視、排斥或區別對待他人。
Medicare has neither reviewed nor endorsed this information. Blue Shield of California is an HMO, HMO D-SNP, PPO, and PDP plan with a Medicare contract and a contract with the California State Medicaid Program. Enrollment in Blue Shield of California depends on contract renewal. 1