Quý vị có thể nhận dịch vụ chăm sóc từ các nhà cung cấp ngoài mạng lưới hoặc tại các cơ sở ngoài mạng lưới trong trường hợp thảm họa hoặc khẩn cấp được tuyên bố. Các quyền lợi của quý vị sẽ được đài thọ. Sẽ không cần sự chấp thuận trước trong những trường hợp này.
Một thảm họa sẽ được tuyên bố thông qua một trong những cách sau:
- Tuyên bố của tổng thống về thảm họa hoặc khẩn cấp theo Đạo luật Khẩn cấp Quốc gia Stafford
- Tuyên bố của bộ trưởng về tình trạng khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng theo mục 319 của Đạo luật Dịch vụ Y tế Công cộng
- Tuyên bố của thống đốc bang hoặc vùng được bảo hộ
Khi thảm họa kết thúc, tình trạng này sẽ được tuyên bố thông qua một trong các cách sau:
- Nguồn đã tuyên bố tình trạng khẩn cấp đối với sức khỏe cộng đồng hoặc tình trạng thảm họa tuyên bố chấm dứt tình trạng.
- Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid (CMS) tuyên bố chấm dứt tình trạng khẩn cấp đối với sức khỏe cộng đồng hoặc tình trạng thảm họa
- Nếu ba mươi (30) ngày đã trôi qua kể từ khi tuyên bố tình trạng khẩn cấp đối với sức khỏe cộng đồng hoặc tình trạng thảm họa, và nguồn CMS ban đầu không xác định được ngày kết thúc, thì tình trạng sẽ được coi là kết thúc.
Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với Dịch vụ Hội viên của Blue Shield of California Promise Health Plan:
Số điện thoại tại Los Angeles: (800) 605-2556 (TTY: 711), 24 giờ mỗi ngày, bảy ngày mỗi tuần.
Số điện thoại tại San Diego: (855) 699-5557 (TTY: 711), 24 giờ mỗi ngày, bảy ngày mỗi tuần.
Sử dụng công cụ trực tuyến của chúng tôi để tìm một nhà cung cấp dịch vụ trong khu vực của quý vị hoặc tải xuống danh mục các nhà cung cấp dịch vụ.
Yêu cầu thẻ ID Hội viên Blue Shield of California Promise Health Plan của quý vị.
Tìm hiểu về các quyền lợi và chương trình của chương trình bảo hiểm.