Salud y bienestar

Blue Shield of California Promise Health Plan desea ayudarlo a usted y a su familia a mantenerse saludables. Creemos que cuanto más sepa, mejor podrá manejar su salud.

Tenemos programas y servicios para ayudarlo a mantenerse activo y en forma, controlar condiciones crónicas como la diabetes, mantener un peso saludable y comer sano. También podemos ayudarle a encontrar clases, asesoría y grupos de apoyo.

Programas de salud y bienestar para nuestros miembros

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Portal de salud y bienestar

Alcanzar y mantener una buena salud es un esfuerzo de toda la vida. Ofrecemos varias herramientas en línea que pueden ayudarlo a vivir de manera más saludable y controlar las condiciones crónicas.

Vaya al portal de Salud y bienestar para crear su cuenta. Una vez que cree una cuenta, puede completar la evaluación de salud y tener acceso a las herramientas de salud en línea.

Cree una cuenta en el portal de salud y bienestar

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Programa de prevención de la diabetes

Nos hemos asociado con Solera Health para ofrecerle un programa de prevención de la diabetes. No hay costo alguno para usted. Este programa lo ayuda a aprender cómo hacer pequeños cambios en su rutina diaria para ser más activo y comer más sano.

Si cumple con los requisitos para este programa, se reunirá con un consejero de salud y un grupo pequeño para obtener apoyo en línea o en un sitio cerca de usted.

Esperamos que aproveche esta oportunidad para tener un efecto duradero en su salud. Si tiene alguna pregunta, llame a Solera Health al (866) 692-5059 [TTY: 711], de 6 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes.

Averigüe si cumple con los requisitos para este programa

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Programa de manejo de diabetes, enfermedad pulmonar crónica e insuficiencia cardíaca congestiva

Este programa voluntario y gratuito brinda a los miembros elegibles de Blue Shield Promise Medi-Cal la educación necesaria para controlar mejor su afección.

Nuestras enfermeras de Control de enfermedades trabajan en estrecha colaboración con los miembros y sus médicos para ayudar a los miembros a mantenerse lo más saludables posible y evitar hospitalizaciones innecesarias. Nuestras enfermeras brindan apoyo y educación, y ayudan a los miembros a coordinar su atención y obtener todos los exámenes de salud preventivos requeridos.

Los miembros pueden llamar al (877) 702-5566 [TTY: 711], de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes, para hablar con una enfermera de Control de enfermedades sobre su condición y hacerle cualquier pregunta que pueda tener. Blue Shield of California Promise Health Plan identifica automáticamente a los miembros con condiciones médicas que cumplen con ciertos criterios del programa y les pide que se unan a estos programas.

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Evaluación de salud inicial (primer examen médico)

Programe una cita para su primer examen médico lo antes posible después de convertirse en miembro de Blue Shield Promise Medi-Cal. Durante su primer examen médico, se le realizará un examen físico completo y responderá un cuestionario llamado Evaluación para mantenerse saludable. Este examen médico ayudará a su médico a conocerle mejor para que pueda brindarle una atención completa.

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Programa de maternidad

Prepárese para llevar un embarazo saludable con nuestro Programa de maternidad. Nuestro equipo de coordinación de atención médica ofrece apoyo personalizado para todas sus necesidades durante el embarazo. Estamos aquí para usted en cada etapa, desde la planificación familiar hasta la atención médica posparto. ¡Es gratis para miembros elegibles!

Conozca cómo podemos ayudar.

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Servicios para los trastornos de la conducta

Blue Shield Promise Medi-Cal brinda servicios de salud mental y trastornos por uso de sustancias a través de médicos de atención primaria (PCP), proveedores de salud conductual autorizados, y proveedores y agencias del condado. También brindamos servicios para los trastornos de la conducta para niños menores de 21 años.

Conozca más sobre los servicios de salud mental y conductual

Materiales de educación de la salud

Nuestros folletos de educación de la salud le brindan información sobre cómo mantenerse saludable y controlar sus afecciones. Hay folletos disponibles sobre los siguientes temas: trastornos por consumo de alcohol y sustancias, asma, medicina alternativa, diabetes, planificación familiar, embarazo, lactancia y crianza de los hijos, presión arterial alta, nutrición y control del peso, vacunación, dejar de fumar y muchos más.

Pautas sobre atención médica preventiva, inglés (PDF, 3.9 MB)

Pautas sobre atención médica preventiva, español (PDF, 4.6 MB)

Videos de salud

Puede ver videos sobre temas de salud como salud cardiovascular, respiratoria, diabetes, cáncer, bienestar, salud general y más disponibles en varios idiomas. Los videos son proporcionados por Krames on Demand.

Línea de información sobre cómo vivir bien

La información de salud está a una llamada de distancia. Llame a nuestra línea de información sobre cómo vivir bien para obtener respuestas a sus preguntas sobre el colesterol, el control del peso, el ejercicio, la alimentación saludable y la diabetes. Llame a Servicio para los Miembros y pregunte por el Departamento de Educación de la Salud.

Los Ángeles: (800) 605-2556 (TTY: 711), de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes

San Diego: (855) 699-5557 (TTY: 711), de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes

Eventos comunitarios y para miembros de Blue Shield Promise Medi-Cal

Blue Shield Promise Medi-Cal ofrece varios eventos y seminarios gratuitos para sus miembros.

Boletín informativo para miembros "Cares Health Talk" de Blue Shield Promise Medi-Cal

Recibirá boletines informativos útiles sobre muchos temas. Las versiones en línea están disponibles en inglés y español.

Boletín de otoño de 2021, inglés (PDF, 3.9 MB)

Boletín de otoño de 2021, español (PDF, 4.6 MB)

Clases y programas de educación de la salud en hospitales locales

Nuestro equipo de Educación de la salud puede ayudarlo a encontrar una clase cerca de usted. Llame a Atención al Cliente y pregunte por el Departamento de Educación de la Salud.

Los Ángeles: (800) 605-2556 (TTY: 711), de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes
San Diego: (855) 699-5557 (TTY: 711), de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes

Health Care Options: 1-844-580-7272, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. - a 6:00 p. m. Los usuarios del sistema TTY deben llamar al 1-800-430-7077.

Para obtener información sobre Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan y otras opciones de Cal MediConnect para la atención de su salud, comuníquese con el Department of Health Care Services (Departamento de Servicios de Atención de la Salud) al 1-800-430-4263 (TTY: 1-800-735-2922) o visite la página https://www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov/.

Blue Shield of California Promise Health Plan es una organización de atención administrada que pertenece completamente a Blue Shield of California, y que ofrece Medi-Cal, Cal MediConnect, Medicare Advantage HMO y Dual Eligible Special Needs Plans (D-SNP, Planes de necesidades especiales con doble elegibilidad).

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Blue Shield of California Promise Health Plan es un plan HMO y un plan HMO D-SNP que tiene un contrato con Medicare y un contrato con el Programa Medicaid del Estado de California. La inscripción en Blue Shield of California Promise Health Plan depende de la renovación del contrato.

Las redes de proveedores pueden cambiar en cualquier momento.

Blue Shield of California Promise Health Plan complies with applicable state laws and federal civil rights laws, and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, ancestry, religion, sex, marital status, gender, gender identity, sexual orientation, age, or disability.

Blue Shield of California Promise Health Plan cumple con las leyes estatales y las leyes federales de derechos civiles vigentes, y no discrimina por motivos de raza, color, país de origen, ascedencial, religión, sexo, estado civil, genero, identidad de genero, orientación sexual, edad ni discapacidad.

Blue Shield of California Promise Health Plan 遵循適用的州法律和聯邦公民權利法律,並且不以種族、膚色、原國籍、血統、宗教、性別、婚姻 狀況、性別認同、性取向、年齡或殘障為由而進行歧視。

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