Miembros de Blue Shield Promise Medi-Cal
Blue Shield of California Promise Health Plan actualmente brinda servicios a los miembros de Medi-Cal de los condados de Los Ángeles y San Diego. En el condado de Los Ángeles, tenemos contrato con L.A. Care Health Plan. En el condado de San Diego, tenemos contrato con el Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS).
Cómo renovar su cobertura de Medi-Cal
Queremos que conserve su cobertura de Medi-Cal.
Conozca el proceso de renovación anual y lo que debe hacer para conservar su cobertura.
Medi-Cal ofrece a adultos y niños un importante conjunto de beneficios de salud. La Ley de Cuidado de Salud Asequible garantiza que todos los planes de salud de Medi-Cal ofrezcan los “beneficios de salud esenciales.”
Los beneficios de Medi-Cal pueden incluir:
- Atención médica
- Servicios de farmacia y medicamentos recetados
- Cuidado de la vista
- Servicios y recursos de apoyo a largo plazo
- Servicios de transporte
- Atención odontológica
Los miembros de Medi-Cal tienen beneficios dentales disponibles a través de Denti-Cal, proporcionado por el Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS). Para obtener más información sobre la cobertura de Denti-Cal, visite su sitio web o llámelos al (800) 322-6384 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico.
Conozca su plan para comprender mejor qué servicios tiene a su disposición. Para saber cuáles son los beneficios cubiertos por su plan, lea todos los detalles en su Guía para los Miembros (Evidencia de cobertura). También puede consultar nuestras páginas de información sobre beneficios.
Si aún no está inscrito en Blue Shield Promise Medi-Cal, lea nuestros materiales para posibles miembros, también le recomendamos que lea nuestra información sobre elegibilidad e inscripción.
Aspectos destacados de Blue Shield Promise Medi-Cal
Atención de calidad
Blue Shield Promise obtuvo una calificación de 4 sobre 5 en la evaluación de planes de salud de Medicaid de 2025 realizada por el Comité Nacional de Control de Calidad (NCQA).
Blue Shield Promise recibió la Acreditación de Equidad en Salud del Comité Nacional de Control de Calidad (NCQA). La NCQA otorga esta acreditación a las organizaciones que cumplen o superan sus rigurosos requisitos de equidad en salud.
Programa de bienestar y educación de la salud
Blue Shield of California Promise Health Plan cree que cuanto más sepa mejor podrá estar a cargo de su salud. Le entregamos folletos sobre temas como mantenerse en forma, manejo de enfermedades y mantener un peso saludable. También podemos ayudarle a encontrar clases, asesoramiento y grupos de apoyo.
Evaluación de necesidades de la población
Trabajamos con nuestros condados locales para identificar las necesidades de nuestros miembros y sus comunidades. Participamos en reuniones conjuntas y proporcionamos financiación a los condados para apoyar este trabajo. Haga clic en el enlace de abajo para ver los informes actuales.
Evaluación de necesidades de la población
Comuníquese con Blue Shield Promise Medi-Cal
Si tiene alguna pregunta sobre sus beneficios o el costo de la atención que recibió de su médico u hospital, contáctenos. Si recibe una factura por un servicio, póngase en contacto con nosotros.
Condado de Los Ángeles
Teléfono: (800) 605-2556 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Fax: (323) 889-6236
Envíenos un correo electrónico
Blue Shield of California Promise Health Plan
Servicios para los Miembros
3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA 90806
Condado de San Diego
Teléfono: (855) 699-5557 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Fax: (619) 528-4820
Envíenos un correo electrónico
Blue Shield of California Promise Health Plan
Servicios para los Miembros
3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA 90806
Conozca su plan de salud: acceda a más información sobre sus derechos y responsabilidades, vea cómo presentar una apelación o una queja, y lea las respuestas a las preguntas más frecuentes.
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Aprenda cómo presentar una apelación o una queja
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Descargue una descripción completa del plan, acceda a una de tarjeta de identificación de miembro de muestra, encuentre documentos en su idioma preferido y reciba otros avisos importantes.
Ver Guía para los Miembros (Evidencia de Cobertura)
Acceda a ayuda con el idioma y servicios de traducción
Buscar otros documentos y avisos del plan
Use nuestra herramienta para acceder al listado más actualizado de médicos, especialistas, hospitales, servicios de salud conductual y proveedores de atención de la vista en su área. También puede descargar o solicitar una copia del directorio de proveedores.
Encuentre información sobre los beneficios, servicios y programas cubiertos por Blue Shield Promise Medi-Cal. Sepa qué hacer si un servicio o un procedimiento requiere autorización previa.
Conozca nuestras iniciativas de mejora de la calidad, solicite una tarjeta de identificación de miembro, cambie su médico de atención primaria y encuentre información sobre nuestro programa de extensión y eventos comunitarios.
Tome el control de su salud con nuestras herramientas de salud y bienestar para miembros. Encuentre información sobre programas de vida saludable y materiales educativos sobre temas como mantenerse activo y manejar sus enfermedades crónicas.
Buscar programas y materiales educativos
Acceder al sitio de Salud y bienestar para miembros
Acceda a más información y vea cómo inscribirse usando los siguientes recursos:
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Última actualización de la página: 15 de octubre de 2025