Tenga acceso rápidamente a la atención que necesita cuando está enfermo.

Los consultorios médicos están más ocupados que nunca estos días. A veces, programar una cita a tiempo con su proveedor de atención primaria puede ser difícil. Puede que esté enfermo o que tenga un nuevo síntoma que le preocupe. Pero incluso si la agenda de su proveedor está llena, puede recibir atención rápidamente:

• Pregunte por las visitas sin cita previa
Algunos consultorios de proveedores reservan algunos turnos cada día sin cita previa. Estos pueden ser más temprano o más tarde en el día.

• Haga una consulta de telesalud con su proveedor
Muchos consultorios ofrecen citas de telesalud a lo largo del día en las que habla con su médico por video o por teléfono. La telesalud es una buena opción para problemas que no son de emergencia.

• Consulte a su proveedor en una ubicación diferente
Su proveedor puede estar disponible en una ubicación diferente. Es posible que no esté tan cerca de su casa, pero puede que valga la pena ir más lejos para que le atiendan  antes.

• Vea a otro proveedor en el mismo consultorio
Muchos consultorios tienen otros médicos, enfermero/as profesionales (NP) o asistentes médicos (PA) en plantilla. Pregunte si otro proveedor puede atenderle. Los NP y     PA pueden hacer exámenes, solicitar pruebas de laboratorio y recetar medicamentos. Además, pueden consultar con su proveedor en caso de que necesite un seguimiento.

No retrase su atención
Si estas opciones no funcionan, no retrase su atención. Aplazar un pequeño problema puede hacer que se convierta en un problema mayor en el futuro.

• Visite centros de atención médica de urgencia
Los centros de atención médica de urgencia son una forma conveniente de obtener atención rápidamente. Los centros de atención médica de urgencia suelen estar abiertos hasta tarde durante los días de semana, y la mayoría ofrecen horarios de fin de semana. Por lo general, puede obtener una cita el mismo día. Encuentre un centro de atención médica de urgencia cercano.

• Programe una cita con Teladoc
Programe una cita dentro de los 60 minutos con un médico certificado por la junta desde la comodidad de su hogar. Llame al (800) 835-2362 (TTY: 711) para obtener más información o ayuda para crear una cuenta de Teladoc. Para programar una cita con Teladoc, inicie sesión en su cuenta de Blue Shield. 

¿Aún necesita ayuda? Llame a Servicio al Cliente. Podemos ayudarle a encontrar un centro de atención médica de urgencia, a programar citas y mucho más.