Servicios para los trastornos de la conducta
Línea Nacional de Prevención del Suicidio y Crisis
Llame al (disponible 24/7)
Línea de mensajes de texto ante situaciones de crisis: envíe “HOME” al 741741
Atención al cliente para obtener servicios para los trastornos de la conducta
Miembros en el condado de Los Angeles:
Llame al (855) 765-9701 (TTY: 711), de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., los siete días de la semana
Miembros en el condado de San Diego:
Llame al (855) 321-2211 (TTY: 711), de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., los siete días de la semana
Blue Shield of California Promise Health Plan (el plan) ayuda a los miembros a obtener atención y encontrar proveedores que satisfagan sus necesidades. Esto es lo que ofrecemos a los miembros:
- atención de la salud mental
- servicios para el trastorno por consumo de sustancias
- tratamiento para los trastornos de la conducta (BHT) para niños menores de 21 años
Los servicios se ofrecen a través de médicos de atención primaria y proveedores de salud conductual aprobados por Medi-Cal. Algunos servicios para los trastornos de la conducta de Medi-Cal están disponibles fuera del plan. Esto significa que nosotros trabajamos con proveedores y agencias del condado para que tenga acceso a los servicios.
Salud Mental
Cubrimos servicios de salud mental que incluyen, entre otros:
- Tratamientos de salud mental individual, familiar y grupal (psicoterapia)
- Pruebas psicológicas para evaluar una condición de salud mental
- Servicios ambulatorios que incluyen análisis de laboratorio, medicamentos y suministros
- Servicios ambulatorios para monitorear la terapia con medicamentos (manejo de medicamentos psiquiátricos)
Consulte su Manual para Miembros (Evidencia de cobertura) para obtener una lista de los servicios de salud mental cubiertos.
Llame para obtener información sobre cobertura, beneficios y reclamos:
Teléfono del condado de Los Ángeles: (855) 765-9701 (TTY: 711), de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., los siete días de la semana.
Teléfono del condado de San Diego: (855) 321-2211 (TTY: 711), de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., los siete días de la semana.
Servicios de salud mental especializados
El plan de salud mental del condado cubre servicios de salud mental especializados para el tratamiento de condiciones graves de salud mental. Estos son los servicios que se incluyen:
- Atención psiquiátrica para pacientes hospitalizados
- Asesoría
- Manejo de medicamentos psiquiátricos
- Intervención ante situaciones de crisis
Llame al Departamento de Salud Mental del condado para recibir estos y otros servicios de salud mental. Esto incluye el tratamiento del trastorno por consumo de sustancias:
Línea de ayuda del Centro de Acceso del Condado de Los Ángeles:
Teléfono: (800) 854-7771, opción 1; 24 horas del día, los 7 días de la semana
Sitio web del Departamento de Salud Mental del condado de Los Ángeles
Línea de acceso y crisis del Condado de San Diego:
Teléfono: (888) 724-7240; las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Sitio web de servicios para los trastornos de la conducta del Condado de San Diego
Servicios preventivos para el trastorno por consumo de sustancias
Cubrimos los servicios de detección, evaluación, intervenciones breves y referencia para tratamiento de alcohol y drogas (SABIRT). Esto es para miembros mayores de 11 años. Se incluyen mujeres embarazadas. Los PCP son quienes proporcionan estos servicios. También cubren el uso riesgoso de alcohol y sustancias:
- Una prueba de detección de consumo de alcohol y drogas al año
- Sesiones breves de intervención
- Derivación a tratamiento según sea necesario
Servicios de agencias del condado
Si necesita más servicios, llame a la agencia de su condado. Pregúnteles acerca de opciones de tratamientos más prolongados. No necesita una referencia de su PCP para llamar. Los servicios del condado también cubren otros trastornos por uso de sustancias. Los Servicios por uso indebido de sustancias son un beneficio de Medi-Cal que cubre el Programa de Medi-Cal para Medicamentos del Estado de California. Los servicios incluyen atención residencial, asesoramiento y desintoxicación voluntaria para pacientes hospitalizados.
Centro de recursos para el uso de sustancias del Departamento de Servicios de Atención Médica
Teléfono: (800) 879-2772 (TTY: 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Servicio de abuso de sustancias del Condado de Los Ángeles
Línea de ayuda del servicio de abuso de sustancias: (844) 804-7500 (TTY: 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Sitio web de prevención, control y abuso de sustancias
Servicios para trastornos por consumo de sustancias del Condado de San Diego
Línea de acceso a servicios para trastornos por consumo de sustancias y crisis: (888) 724-7240 (TTY: 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Sitio web de servicios para los trastornos de la conducta del Condado de San Diego
Tratamiento para los trastornos de la conducta para personas menores de 21 años
Cubrimos el tratamiento para los trastornos de la conducta (BHT) para miembros menores de 21 años. Este tratamiento incluye el análisis conductual aplicado (ABA). También se incluyen otros tratamientos basados en la evidencia. Para obtener más información, llame al médico de su hijo hoy mismo.
Información de beneficios
Encuentre información sobre los beneficios, servicios y programas cubiertos por Blue Shield Promise Medi-Cal. Conozca qué hacer si un servicio o un procedimiento requiere autorización previa.
Línea de enfermería
Conéctese con una enfermera titulada que escuchará su problema de salud.
Encuentre un proveedor
Utilice nuestra herramienta en línea para encontrar un médico de atención primaria, un servicio de salud conductual y otros proveedores.
Programas y recursos de salud y bienestar
Tome el control de su salud con nuestras herramientas de salud y bienestar para miembros. Encuentre información sobre programas de vida saludable y materiales educativos sobre temas como mantenerse activo y controlar condiciones crónicas.
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