Teladoc

Puede hablar con médicos por teléfono o videollamada, las 24 horas, todos los días de la semana, sin costo para usted. Reciba atención cuando y donde la necesite. Los miembros de Blue Shield of California Promise Health Plan tienen acceso a una red nacional de médicos certificados por la junta de los EE. UU. a través de Teladoc. Puede solicitar una consulta a pedido (dentro de los 60 minutos o menos) o programar una cita con anticipación que se adapte a su horario.

Cuándo usar Teladoc

  • Si está considerando ir a la sala de emergencias o al centro de atención médica de urgencia para un asunto que no es de emergencia
  • Durante unas vacaciones, un viaje de negocios o si está lejos de casa
  • Para volver a surtir una receta de medicamentos que no sean para tratamiento prolongado

 

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Acceda a Teladoc ahora

Inicie sesión en su cuenta Blue Shield Promise para solicitar una cita o acceda a Teladoc las 24 horas, todos los días del año, por teléfono al:

(800) TELADOC (835-2362) (TTY: 711)

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Reciba la atención que necesita

Los médicos de Teladoc pueden tratar muchas afecciones, entre ellas:

  • Síntomas de resfriado y gripe
  • Alergias,
  • Bronquitis,
  • Infección respiratoria,
  • Problemas de sinusitis,

Conozca a los médicos

Médicos Teladoc:

  • Son médicos de atención primaria en ejercicio con una experiencia promedio de 20 años
  • Están certificados por la Junta y tienen licencia para ejercer en California
  • Renuevan su acreditación cada tres años

Idiomas

Hay servicios de interpretación disponibles en más de 240 idiomas para los servicios de Teladoc.

Línea de enfermería

Podrá conversar con un/a enfermero/a titulado/a a quien podrá contarle cuál es su problema de salud.

Hable con un/a enfermero/a

Atención médica de urgencia

Encuentre clínicas de atención médica de urgencia en su zona para recibir atención en el día si tiene una afección que no pone en peligro su vida.

Más información sobre atención médica de urgencia

Servicios de salud mental y conductual

Blue Shield Promise Medi-Cal brinda servicios de salud mental y para trastornos por consumo de sustancias a través de médicos de atención primaria (PCP), proveedores de salud conductual certificados y proveedores y agencias del condado.

Conozca nuestros servicios

Información perinatal y de lactancia

Obtenga información sobre la lactancia materna y qué esperar durante el embarazo.

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Encuentre un proveedor

Use nuestra herramienta en línea para encontrar un proveedor en su área o descargar un directorio de proveedores.

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Programas y recursos de salud y bienestar

Conozca los programas de salud y bienestar y los materiales educativos disponibles para usted.

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© 2023 Teladoc Health, Inc. Todos los derechos reservados. Teladoc y el logotipo de Teladoc son marcas comerciales de Teladoc Health, Inc. y no se pueden usar sin autorización escrita. El servicio de Teladoc no reemplaza a su médico de atención primaria. Teladoc no garantiza que se vaya a emitir una receta. El servicio de Teladoc está sujeto a reglamentaciones estatales y puede no estar disponible en ciertos estados. Los profesionales de Teladoc no recetan sustancias controladas por la DEA, medicamentos no terapéuticos ni otros medicamentos que puedan ser perjudiciales debido a su potencial de abuso. Los médicos de Teladoc se reservan el derecho de negar la atención en caso de uso indebido de los servicios.

Health Care Options: 1-844-580-7272, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. - a 6:00 p. m. Los usuarios del sistema TTY deben llamar al 1-800-430-7077.

Para obtener información sobre Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan y otras opciones de Cal MediConnect para la atención de su salud, comuníquese con el Department of Health Care Services (Departamento de Servicios de Atención de la Salud) al 1-800-430-4263 (TTY: 1-800-735-2922) o visite la página https://www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov/.

Blue Shield of California Promise Health Plan es una organización de atención administrada que pertenece completamente a Blue Shield of California, y que ofrece Medi-Cal, Cal MediConnect, Medicare Advantage HMO y Dual Eligible Special Needs Plans (D-SNP, Planes de necesidades especiales con doble elegibilidad).

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California Physicians’ Service DBA Blue Shield of California Promise Health Plan es un licenciatario independiente de Blue Shield Association..

Blue Shield of California Promise Health Plan es un plan HMO y un plan HMO D-SNP que tiene un contrato con Medicare y un contrato con el Programa Medicaid del Estado de California. La inscripción en Blue Shield of California Promise Health Plan depende de la renovación del contrato.

Las redes de proveedores pueden cambiar en cualquier momento.

Blue Shield of California Promise Health Plan complies with applicable state laws and federal civil rights laws, and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, ancestry, religion, sex, marital status, gender, gender identity, sexual orientation, age, or disability.

Blue Shield of California Promise Health Plan cumple con las leyes estatales y las leyes federales de derechos civiles vigentes, y no discrimina por motivos de raza, color, país de origen, ascedencial, religión, sexo, estado civil, genero, identidad de genero, orientación sexual, edad ni discapacidad.

Blue Shield of California Promise Health Plan 遵循適用的州法律和聯邦公民權利法律，並且不以種族、膚色、原國籍、血統、宗教、性別、婚姻 狀況、性別認同、性取向、年齡或殘障為由而進行歧視。

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