Puede hablar con médicos por teléfono o videollamada, las 24 horas, todos los días de la semana, sin costo para usted. Reciba atención cuando y donde la necesite. Los miembros de Blue Shield of California Promise Health Plan tienen acceso a médicos certificados por la junta de Teladoc. Puede solicitar una consulta a pedido (en un plazo de 60 minutos o menos) o programar una cita. Puede acceder a Teladoc en cualquier lugar de California.
 

Cuándo usar Teladoc

  • Si está pensando en acudir a una sala de emergencias o a un centro de atención médica de urgencia para un asunto que no es de emergencia
  • Cuando se encuentra fuera de casa
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Los médicos de Teladoc pueden tratar muchas condiciones médicas, tales como:

  • Fiebre y gripe
  • Alergias
  • Bronquitis
  • Infección respiratoria
  • Problemas sinusales

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Médicos de Teladoc:

  • Médicos con una experiencia promedio de 20 años
  • Están certificados por la Junta y tienen licencia para ejercer en California
  • Renuevan su acreditación cada tres años

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Última actualización de la página: 27 de agosto de 2025

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© 2023 Teladoc Health, Inc. Todos los derechos reservados. Teladoc y el logotipo de Teladoc son marcas comerciales de Teladoc Health, Inc. y no se pueden usar sin autorización escrita. El servicio de Teladoc no reemplaza a su médico de atención primaria. Teladoc no garantiza que se vaya a emitir una receta. El servicio de Teladoc está sujeto a reglamentaciones estatales y puede no estar disponible en algunos estados. Los profesionales de Teladoc no recetan sustancias controladas por la DEA, medicamentos no terapéuticos ni otros medicamentos que puedan ser perjudiciales debido a su potencial de abuso. Los médicos de Teladoc se reservan el derecho de negar la atención médica en caso de uso indebido de los servicios.

Health Care Options: 1-844-580-7272, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. - a 6:00 p. m. Los usuarios del sistema TTY deben llamar al 1-800-430-7077.

Para obtener información sobre Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan y otras opciones de Cal MediConnect para la atención de su salud, comuníquese con el Department of Health Care Services (Departamento de Servicios de Atención de la Salud) al 1-800-430-4263 (TTY: 1-800-735-2922) o visite la página https://www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov/.

Blue Shield of California Promise Health Plan es una organización de atención administrada que pertenece completamente a Blue Shield of California, y que ofrece Medi-Cal, Cal MediConnect, Medicare Advantage HMO y Dual Eligible Special Needs Plans (D-SNP, Planes de necesidades especiales con doble elegibilidad).

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