Teladoc

Hable con médicos por teléfono o video las 24 horas del día, los 7 días de la semana sin costo alguno para usted. Obtenga atención cuando y donde la necesite. Los miembros de Blue Shield Promise tienen acceso a una red nacional de médicos certificados por la junta de EE. UU. de Teladoc. Puede solicitar una visita a pedido (dentro de los 60 minutos o menos) o programar una cita con anticipación que se ajuste a su horario.

Use Teladoc

  • Si está considerando ir a la sala de emergencias o al centro de atención médica de urgencia para un caso que no sea de emergencia
  • Cuando esté de vacaciones, en un viaje de negocios o fuera de casa
  • Para volver a surtir una receta a corto plazo

 

Siempre llame primero a su médico de atención primaria. Use Teladoc cuando su médico de atención primaria no esté disponible.

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O acceda a Teladoc las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año llamando al:

(800) TELADOC (835-2362) [TTY: 711]

Obtenga la atención que necesita

Los médicos de Teladoc pueden tratar muchas afecciones médicas, entre ellas:

  • síntomas de resfriado y gripe,
  • alergias,
  • bronquitis,
  • infección respiratoria,
  • problemas de sinusitis,
  • y más.

Conozca a los médicos

Médicos Teladoc:

  • Son médicos de atención primaria en ejercicio
  • En promedio, cuentan con 20 años de experiencia,
  • Están certificados por la junta y tienen licencia en California y
  • Se acreditan cada tres años.

Idiomas

Los servicios de interpretación están disponibles en más de 240 idiomas para los servicios de Teladoc.

Línea de enfermería

Conéctese con una enfermera titulada que escuchará su problema de salud.

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Atención médica de urgencia

Encuentre clínicas de atención médica de urgencia cercanas y reciba atención el mismo día para necesidades médicas que no pongan en peligro la vida.

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Servicios de salud mental y conductual

Blue Shield Promise Medi-Cal brinda servicios de salud mental y trastornos por uso de sustancias a través de médicos de atención primaria (PCP), proveedores de salud conductual con licencia y proveedores y agencias del condado.

Conozca nuestros servicios

Información perinatal y de lactancia

Obtenga información sobre la lactancia y qué esperar durante el embarazo.

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Encuentre un proveedor

Utilice nuestra herramienta en línea para encontrar un proveedor en su área o descargue un directorio de proveedores.

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Programas y recursos de salud y bienestar

Conozca los programas de salud y bienestar y los materiales educativos disponibles para usted.

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© 2021 Teladoc Health, Inc. Todos los derechos reservados. Teladoc y el logotipo de Teladoc son marcas comerciales de Teladoc Health, Inc. y no se puede utilizar sin autorización por escrito. Teladoc no sustituye al médico de atención primaria. Teladoc no garantiza que se escribirá una receta. Teladoc opera sujeto a la regulación estatal y puede no estar disponible en ciertos estados. Teladoc no prescribe sustancias controladas por la DEA, drogas no terapéuticas y ciertas otras drogas que pueden ser dañinas debido a su posibilidad de abuso. Los médicos de Teladoc se reservan el derecho de denegar la atención por un posible uso indebido de los servicios.

Health Care Options: 1-844-580-7272, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. - a 6:00 p. m. Los usuarios del sistema TTY deben llamar al 1-800-430-7077.

Para obtener información sobre Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan y otras opciones de Cal MediConnect para la atención de su salud, comuníquese con el Department of Health Care Services (Departamento de Servicios de Atención de la Salud) al 1-800-430-4263 (TTY: 1-800-735-2922) o visite la página https://www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov/.

Blue Shield of California Promise Health Plan es una organización de atención administrada que pertenece completamente a Blue Shield of California, y que ofrece Medi-Cal, Cal MediConnect, Medicare Advantage HMO y Dual Eligible Special Needs Plans (D-SNP, Planes de necesidades especiales con doble elegibilidad).

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Blue Shield of California Promise Health Plan es un plan HMO y un plan HMO D-SNP que tiene un contrato con Medicare y un contrato con el Programa Medicaid del Estado de California. La inscripción en Blue Shield of California Promise Health Plan depende de la renovación del contrato.

Las redes de proveedores pueden cambiar en cualquier momento.

Blue Shield of California Promise Health Plan complies with applicable state laws and federal civil rights laws, and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, ancestry, religion, sex, marital status, gender, gender identity, sexual orientation, age, or disability.

Blue Shield of California Promise Health Plan cumple con las leyes estatales y las leyes federales de derechos civiles vigentes, y no discrimina por motivos de raza, color, país de origen, ascedencial, religión, sexo, estado civil, genero, identidad de genero, orientación sexual, edad ni discapacidad.

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