Medi-Cal緊急護理
在星期天早上，您感到全身發冷及發燒。但您的醫生休診了。身上的病症並非很緊急，但您仍然希望能讓自己好受點。
在Blue Shield of California Promise Health Plan，我們希望您隨時能在有需要時獲得護理。這就是為什麼我們與當地的緊急護理診所合作，好讓您在非危及生命時，仍能於當日獲得所需的醫療護理。這些診所有白天、晚上和週末的營業時間。這是大多數醫生休診的時間。
如有危及生命的病症或傷害，請撥打911或前往最近的急診室。不要您覺得有生命危險就跑去緊急護理診所。
如果您無法聯絡到您的PCP，或者無法獲得緊急護理，那麼 Teladoc 也是一種選擇。
緊急護理診所的優勢
- 等待時間較短
- 訓練有素的醫生和工作人員
- 可處理兒童和成人緊急、非危及生命的病症，包括：
- 骨折
- 流感和過敏症狀
- 皮疹
- 扭傷或拉傷
- 發燒
- 輕微感染
- 輕微燒傷和割傷
- 耳朵痛、頭痛和胃痛
- 喉嚨痛和咳嗽
當地緊急護理診所
要查找您附近的緊急護理中心，您可以：
1. 撥打護士諮詢專線： (800) 609-4166 [TTY: 711]，每週7天，每天24小時。
2. 致電Blue Shield Promise Medi-Cal會員服務部
洛杉磯：(800) 605-2556 [TTY: 711]，週一至週五辦公，早上8點至晚上6點
聖地牙哥：(855) 699-5557 [TTY: 711]，週一至週五辦公，早上8點至晚上6點
3. 致電您的PCP辦公室，請撥打Blue Shield Promise Medi-Cal會員卡上所列的電話號碼。
4. 致電您的醫療小組，請撥打Blue Shield Promise Medi-Cal會員卡上所列的電話號碼。
5. 搜尋醫療服務提供者名錄以尋找您附近的緊急護理診所：
請務必隨身攜帶您的Blue Shield Promise Medi-Cal會員卡。
| 緊急護理預約的類型 | 標準等待時間** |
|---|---|
| 若是不需預先授權的緊急護理 | 預約申請後48小時內 |
| 若是需要預先授權的緊急護理* | 預約申請後96小時內 |
| 若是不需預先授權的專科醫生 | 預約申請後48小時內 |
| 行為健康服務 | 預約申請後48小時內 |
行為和心理健康服務
Blue Shield Promise Medi-Cal透過主治醫生(PCP)、取得執照的行為健康醫療服務提供者以及郡醫療服務提供者和機構提供心理健康和藥物濫用症服務。
*如果您看的醫療服務提供者不屬於您的醫療團隊，則可能需要預先授權。
**標準等待時間不適用於預防性醫療護理預約。