在Blue Shield of California Promise Health Plan網絡中搜尋醫生、醫院和機構、聯邦核准的健康中心（FQHC）診所等。
醫療服務提供者名錄
這些名錄提供Blue Shield of California Promise Health Plan網絡提供者*清單，幫助您選擇醫療保健提供者。
依服務區域劃分的醫療服務提供者名錄
請注意，所公布的醫療服務提供者名錄中的所有醫療服務提供者，係以發布當時為準。醫療服務提供者名錄上的日期是用於版本控制。
| 洛杉磯郡 | 聖地牙哥郡 |
|---|---|
| 名錄，英文 (PDF, 5.4 MB) |
名錄，英文 (PDF, 5.4 MB) |
| 名錄， 西班牙文 (PDF, 5.5 MB) |
名錄， 西班牙文 (PDF, 5.5 MB) |
| 名錄，阿拉伯文 (PDF, 6.6 MB) |
名錄，阿拉伯文 (PDF, 6.7 MB) |
| 名錄，亞美尼亞文 (PDF, 5.7 MB) |
名錄，繁體中文 (PDF, 5.6 MB) |
| 名錄，繁體中文 (PDF, 4.9 MB) |
名錄，波斯文 (PDF, 5.7 MB) |
| 名錄，波斯文 (PDF, 6.4 MB) |
名錄，他加錄文 (PDF, 5.4 MB) |
| 名錄，高棉文 (PDF, 6.5 MB) |
名錄，越南文 (PDF, 4.7 MB) |
| 名錄（韓文） (PDF, 5.7 MB) |
名錄，簡體中文 (PDF, 5.5 MB) |
| 名錄，俄文 (PDF, 5.7 MB) |
名錄，俄文 (PDF, 5.7 MB) |
| 名錄，他加錄文 (PDF, 5.5 MB) |
|
| 名錄，越南文 (PDF, 5.7 MB) |
|
| 名錄，簡體中文 (PDF, 5.4 MB) |
請致電Blue Shield Promise客戶服務部索取副本：
洛杉磯郡：
(800) 605-2556， 服務時間為週一至週五，上午8時至下午6時。
聖地牙哥郡：
(855) 699-5557， 服務時間為週一至週五，上午8時至下午6時。
聽障和語障專線(TTY)：711
(800) 735-2922 （英文）
(800) 855-3000 （西班牙文）
365日全年無休，每週7天，每天24小時均提供非緊急狀況協助
Teladoc Health
透過電話或視訊與醫生交談。
瞭解如何使用Teladoc Health
護士諮詢專線
與註冊護士通話，護士會傾聽您的健康問題，協助您判斷您或您的孩子是否需要看醫生、症狀惡化時應如何處理，以及在家中可採取哪些方式來改善不適。免費又簡單！可應要求提供翻譯服務。
電話： (800) 609-4166
核准的替代醫療護理服務取得標準
Blue Shield of California Promise Health Plan有時可能無法與符合州政府規定之時間與距離標準要求的醫療服務提供者簽約。如果Blue Shield Promise網絡內醫療保健服務提供者位於規定時間或距離標準外，您可以選擇使用遠距醫療、屬於承保範圍的交通服務或網絡外服務提供者來取得承保服務。進一步瞭解 替代醫療護理服務取得標準和網絡充足性標準。
醫療服務提供者名錄資訊
Blue Shield of California Promise Health Plan名錄中所包含的資訊是透過新醫療服務提供者表格及／或合約所收集。有些也可能是在診所就診期間、透過電話或藉由Blue Shield of California Promise Health Plan網站收集的。
本名錄中所列出的資訊可能會更動。Blue Shield of California Promise Health Plan每三個月驗證一次其網絡資訊，並至少每三年一次會對名錄中的醫療服務提供者進行認證。Blue Shield of California Promise Health Plan會盡一切努力驗證名錄中所包含的資訊。Blue Shield of California Promise Health Plan更以實際行動收集並發布了各醫療服務提供者的語言及可提供的語言服務。但是，有些資訊是屬於自我彙報且是可選填的，例如，醫療服務提供者的種族／族裔。此資訊可應要求提供，請聯絡您所在郡的客戶服務部。
您可以透過清單中隸屬於您PCP醫療團體的任何醫療服務提供者取得服務。對於某些服務，您可能需要PCP的轉介。婦女可以在沒有轉介的情況下前往其PCP網絡中的任何婦產科看診。如果您不知道您的PCP網絡中有沒有婦產科可就診，請諮詢您的醫生或致電會員服務部。
所有醫療服務提供者均可透過Blue Shield Promise Medi-Cal Health Plan免費獲得口譯服務。面對面和美國手語口譯服務需要提前通知。欲申請服務，請聯絡您所在郡的客戶服務部。這是免付費電話。欲瞭解更多資訊，請瀏覽 Medi-Cal會員網站。
如果您對特定醫療服務提供者的狀態有任何疑問，或者難以閱讀或理解此資訊，請聯絡客戶服務部。
洛杉磯郡
聖地牙哥郡
Blue Shield of California Promise Health Plan
3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA 90806
客戶服務部免付費電話：
(800) 605-2556 （聽障和語障專線(TTY)：711）
服務時間為週一至週五，上午8時至下午6時
Blue Shield of California Promise Health Plan
3131 Camino Del Rio North, Suite 1300
San Diego, CA 92108
客戶服務部免付費電話：
(855) 699-5557 （聽障和語障專線(TTY)：711）
服務時間為週一至週五，上午8時至下午6時
以電子方式報告錯誤
無障礙設施代碼說明：
基本無障礙設施：本地點符合殘障會員的無障礙設施標準
有限無障礙設施：此地點的殘障會員無障礙設施有一項或多項功能缺失或不完整
醫療設備無障礙設施：此地點的檢查台和體重計（T）符合無障礙設施標準
| 代碼 | 說明 |
|---|---|
| E | 檢查室 – 檢查室入口可無障礙通行，並有暢通的走道。門開啟時夠寬敞，可供輪椅或電動代步車通過，且易於開啟。檢查室有足夠的空間可使用輪椅或電動代步車。 |
| EB | 建築物外部 – 通往建築物的路緣坡道和其他坡道夠寬敞，可供輪椅或電動代步車通過。坡道兩側有提供扶手。建築物有可「無障礙通行」的入口。門開啟時夠寬敞，可讓輪椅或電動代步車使用者進入，且有易於使用的把手。 |
| IB | 建築物內部 – 門夠寬敞，可讓輪椅或電動代步車使用者進入，且有易於使用的把手。內部坡道夠寬敞，並設有扶手。樓梯（如有）設有扶手。如有電梯，電梯在建築物開放時間可隨時供民眾／病人使用。電梯備有易於聽見的提示音及隨手可及的盲文按鈕。電梯有足夠空間可供輪椅或電動代步車使用者轉身。如有平台式升降設備，可在無需協助的情況下自行使用。 |
| P | 停車場 – 停車位（包括廂型車停車位）為無障礙設計。停車場、診所及上下車區域之間的人行道有路緣坡道。 |
| PA | 病人候診區 – 候診區設有無障礙座位和暢通的走道供輪椅或電動代步車通過。有足夠的空間可安全移動，且可在無障礙的情況下前往報到區、洗手間及檢查室。 |
| PD | 病人診斷治療和使用 – 門開啟時夠寬敞，可讓輪椅或電動代步車使用者進入。設備旁有足夠空間，可供輪椅或電動代步車使用。受過訓練的工作人員可協助病人上下設備。 |
| T | 檢查台／體重計 – 檢查台可升降，體重計設有扶手，以協助輪椅和電動代步車使用者。體重計可承載最多600磅（包括輪椅）。 |
| R | 洗手間 – 洗手間為無障礙設計，且門易於打開，開啟時夠寬敞，可供輪椅或電動代步車通過。洗手間有足夠空間可供輪椅或電動代步車使用者轉身和關門。設有扶手，可讓使用者輕鬆從輪椅／電動代步車移動到馬桶。洗手台易於靠近，水龍頭、肥皂及紙巾也都在容易拿取且方便使用的位置。 |
文化能力：
- 副本抄送：已回報文化能力
- NR：未回報文化能力
非醫師醫療執業人員圖例說明：
- NP：專科執業護士
- PA：醫師助理
- CNM：註冊護士助產士
- CNS：註冊護士
兒童醫療保險計劃（CHIP）：
在加州，兒童醫療保險計劃（CHIP）完全透過Medi-Cal計劃管理。與Medi-Cal管理式護理計劃（MCP）簽約為兒童會員提供服務的所有醫療服務提供者，也為CHIP資助的兒童提供服務。Medi-Cal和CHIP參保者沒有使用不同的網絡，服務提供方式也沒有區別；兩者皆適用相同的承保福利、資金結構和醫療服務提供者使用標準。
加州衛生及公共服務部和加州醫療保健服務部的其他會員資源：
需要填寫FFS名錄資訊的醫療服務提供者可以在此處填寫。
護士諮詢專線是提供醫療保健建議的專線。護士不提供治療或診斷的醫療服務。
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