Si el gobernador, el secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos o el presidente de los Estados Unidos declaran el estado de catástrofe o emergencia en su área geográfica, usted sigue teniendo derecho a obtener atención de Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan.
Si hay una catástrofe, los beneficios de su plan estarán cubiertos con el mismo copago o costo compartido que se aplica dentro de la red cuando obtenga acceso a proveedores y/o centros fuera de la red.
No se pedirán autorizaciones previas en estas situaciones. Si no puede usar una farmacia de la red durante una catástrofe declarada, podrá surtir sus medicamentos recetados en una farmacia fuera de la red.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Atención al Cliente de Blue Shield Promise Cal MediConnect:
Teléfono: (855) 905-3825 [TTY: 711], de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., cualquier día de la semana.