Con Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan, un solo plan de salud supervisa todas sus necesidades médicas, de atención a largo plazo, de salud mental, de atención por abuso de sustancias y servicios sociales.
Como resultado, tanto los miembros como los proveedores se benefician porque el proceso es más simple y no tiene dificultades.
El Department of Health Care Services (Departamento de Servicios de Atención de la Salud) de California y Centers for Medicare and Medicaid Services (Centros para los Servicios de Medicare y Medicaid) desarrollaron el plan MediConnect.
Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan hace que recibir los beneficios que usted necesita sea menos confuso y más eficiente.
Beneficios que usted puede ver
Aquí presentamos algunos de los principales beneficios de Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan. Tenga en cuenta que esta información sobre los beneficios es un breve resumen y no una lista completa de los beneficios.
Para obtener más información, comuníquese con nosotros o consulte el Manual para Miembros.
Un solo plan: más fácil que nunca
Con Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan, usted tiene una sola tarjeta de identificación, un solo conjunto de beneficios que debe conocer y un solo número de teléfono para los servicios.
Atención personalizada
Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan brinda atención personalizada para las necesidades específicas de cada miembro. Nos centramos en usted y trabajamos con usted y con sus seres queridos para construir un futuro con más salud.
Servicios y materiales en sus idiomas
En Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan, nos esforzamos por tener en cuenta y comprender los diferentes orígenes culturales que enriquecen las regiones en las que brindamos servicios.
Nuestros proveedores de atención se encuentran en la comunidad, y nuestros servicios y materiales para miembros están disponibles en los idiomas nativos de nuestros miembros, si los piden.
Vidas saludables, independientes y empoderadas
Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan da a los miembros una voz en la atención de su salud y la posibilidad de controlar sus propios problemas de salud.
Nos esforzamos por asistir a nuestros miembros de Cal MediConnect para que puedan tener una vida saludable e independiente. Para eso, cubrimos transporte ilimitado a servicios médicamente necesarios y servicios cubiertos, y brindamos dispositivos del Sistema de Respuesta de Emergencia Personal (PERS, por sus siglas en inglés) gratis, enviamos comidas al hogar y pagamos la membresía del gimnasio SilverSneakers®.
Fácil acceso a servicios y soluciones de atención
Nuestros miembros tienen su propio Coordinador de Atención de la Salud personal, un representante de Atención al Cliente disponible por teléfono cualquier día de la semana, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. Los miembros también tienen acceso gratis a una línea de Consejos de Enfermería las 24 horas del día, a talleres de educación sobre la salud a un trabajador social y a otras opciones.
Los beneficios, la Lista de Medicamentos Cubiertos, las redes de farmacias y de proveedores, y/o los copagos pueden cambiar de vez en cuando durante el año y el 1 de enero de cada año.
Es posible que se apliquen limitaciones, copagos y restricciones. Para obtener más información, llame a Atención al Cliente de Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan o lea el Manual para Miembros.
Comuníquese con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre sus beneficios o sus costos médicos, o si recibe una factura por un servicio, comuníquese con Atención al Cliente de Blue Shield of California Promise Cal MediConnect Plan, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., cualquier día de la semana.
Teléfono: (855) 905-3825 [TTY: 711]
Correo electrónico: send us an email
Blue Shield of California Promise Health Plan
Customer Care
601 Potrero Grande Dr.
Monterey Park, CA 91755