Medi-Cal交通運輸服務
作為Blue Shield Promise會員，您可以免費乘車往返於醫生處的約診。我們將與您和您的醫生合作，找到適合您的載送方式。
免費提供交通運輸服務服務
非急診醫療運輸(NEMT)
當您無法前往醫生處的約診時，您可以使用非急診醫療運輸(NEMT)。
在獲得NEMT之前，您需要透過您的醫生請求該服務。您的醫生必須填寫一份表格並將其傳送至Blue Shield Promise。
NEMT包括下列交通方式：
- 救護車
- 折疊擔架（救護車擔架）
- 輪椅車
- 空中交通工具
NEMT不是汽車、公共汽車或計程車。
NEMT使用限制
Blue Shield Promise承保NEMT前往具醫療必要性的載送服務。所有獲取處方藥的行程也都在承保範圍內。醫療服務提供者必須為您安排NEMT載送服務。如果預約類型由Medi-Cal承保，但非透過Blue Shield Promise，我們將盡力為您提供載送服務。
非醫療運輸(NMT)
您可以使用非醫療運輸(NMT)作為您往返醫生約診的交通工具。您還可以在領取處方藥和醫療用品時使用NMT。
Blue Shield Promise允許您使用不同的方式前往承保服務的醫療約診。要安排您的載送服務，請聯絡Blue Shield Promise Transportation Services。您可以致電Blue Shield Promise客戶服務中心並請求預付協助，以使用計程車或巴士等公共交通工具。
您也可以乘坐家人或朋友的私家車。對於私人乘車方式，我們將根據美國國稅局(IRS)標準醫療里程費率補償駕駛者。要獲得補償，您必須透過電話、電子郵件或親自告知Blue Shield Promise您已嘗試但未能從Blue Shield Promise
交通運輸服務獲得載送服務。司機還必須提供有效的：
- 駕照
- 汽車登記證
- 汽車保險
NMT的侷限性
Blue Shield Promise承保NMT乘車前往具醫療必要性的服務。所有獲取處方藥的行程也都在承保範圍內。如果預約類型由Medi-Cal承保，但非透過Blue Shield Promise，我們將幫助您獲取載送服務。您不需要醫療服務提供者為您開立NMT乘車處方。
安排您的乘車
要瞭解有關請求NEMT或NMT的更多資訊，或瞭解如何安排載送，請致電我們：(877) 433-2178 （聽障和語障專線：711），每週7天，每天24小時提供服務。
每週7天，每天24小時提供服務。
至少在預約前1個工作日致電。
致電時請準備好您的會員識別卡。
交通運輸服務的相關交通費用
Blue Shield Promise將支付餐費、住宿費以及其他交通運輸服務的必要費用。
這些稱為相關交通費用。為了使這些費用獲得承保，您接受的服務必須：
- 具醫療必要性
- 獲得 Blue Shield Promise 核准
- 距離您的住家或醫生診所超過30英里
該計劃還支付以下人員的交通費用：輔助者和主要器官移植(MOT)捐獻者。輔助者或MOT捐贈者不必是Blue Shield Promise會員。
在出行之前，請向Blue Shield Promise提出費用審查的申請。這些費用必須是合理且必要的。
如果您無法預付交通費，則必須通知Blue Shield Promise。如果相關交通費用由Blue Shield Promise整理，則您無需支付任何費用。致電客戶服務部即可開始進行。
致電客戶服務部即可開始進行。
交通費用可包括：
- 乘車、停車和通行費
- 酒店住宿和餐飲（按國稅局每日費率支付）
- 銷售稅（對於符合條件的費用）
輔助者：
如果輔助者不是家人或朋友，他們可獲得時間上的費用補償。要獲得報酬，他們必須：
- 具有醫療必要性
- 年滿18歲
- 擁有社會安全號碼或個人稅號
- 填寫W-9表格
輔助者的補償將透過支票支付。他們將按家庭支援服務(IHSS)每小時費率獲得補償，每天最多8小時。他們將收到根據法律要求獲得補償的當年份1099表格。
除外項目
有些項目不符合「相關交通費用」的資格。這些包括：
- 煙草、酒精和非處方藥
- 酒店附加服務費用，例如電話費和娛樂費
- 汽車服務費、租賃、保險、損害賠償和罰款
- 前往餐館等非醫療場所
- 第三方（雇主或非營利組織）承保的交通費
- 超過國稅局每日費率的費用
- 個人支出
- 2022年8月16日之前的服務費用
補償
您也可以選擇支付費用。出現以下情況時，將予以補償：
- 醫療服務已完成
- 在服務的180天內提交索賠表、證明和佐證記錄
記錄可以包括逐項列出的收據。在法律允許的情況下可以進行補償。
費用最高可達國稅局的每日費率。
需遵守所有相關交通費用規則、資格和除外項目的規定。
稅務責任和報告
相關交通費用計劃旨在當您需要出外接受護理時為您提供支援。這是您的健康計劃的一部分。
如果相關交通費用高於國稅局的限額，則可能需要作為應納稅收入申報。Blue Shield Promise不對透過計劃產生的任何所得稅負責。
Blue Shield Promise無法提供稅務或法律建議。您應該諮詢稅務或法律顧問。
客戶服務：
有關交通準則的更多資訊，請致電客戶服務部。
洛杉磯： 1-800-605-2556 (聽障和語障專線：711), 聽障和語障專線：
San Diego: 1-855-699-5557 (聽障和語障專線：711), 聽障和語障專線：
行為和心理健康服務
Blue Shield Promise Medi-Cal透過主治醫生(PCP)、取得執照的行為健康醫療服務提供者以及郡醫療服務提供者和機構提供心理健康和藥物濫用症服務。