交通資訊
作為Blue Shield Promise Medi-Cal會員，您可以免費乘坐交通工具前往您預約的醫療保健場所。Blue Shield of California Promise Health Plan將與您和您的醫生一起為您找到合適的交通工具。
想知道更多資訊，請查閱您的會員手冊（承保範圍說明書） 。
非緊急醫療運輸
當您因身體或醫療狀況而無法乘坐汽車、公車、火車或計程車前往您預約的醫療、牙科、心理健康和藥物濫用症服務時，您有權使用非緊急醫療運輸(NEMT)服務，且本計劃會為您的醫療或身體狀況支付費用。
NEMT指的是救護車、垃圾車、輪椅車或空中交通工具。NEMT並不是汽車、公車或計程車。
在獲得NEMT服務前，您需要透過您的醫生申請該服務。他們會根據您的醫療狀況安排符合您病症的正確交通服務類型。
NEMT的侷限性
當醫療服務提供者為您開立處方，往返由Blue Shield of California Promise Health Plan承保的醫療、牙科、心理健康和藥物濫用症等服務就診時，使用NEMT是沒有限制的。如果赴診類型屬於Medi-Cal的承保範圍，但不是透過保健計劃取得，則您的保健計劃會提供或協助您安排交通服務。
非醫療情況交通服務
在有以下情況下，您可以使用非醫療情況交通服務(NMT)：
- 往返已預約且由Medi-Cal承保的醫療服務單位。
- 領取處方藥物和醫療用品。
Blue Shield Promise Medi-Cal讓您可以使用多種不同的方式赴診以取得Medi-Cal承保的醫療服務。您可以使用計程車或公車等公共交通工具。您也可以使用私人交通工具，例如汽車。若您是安排私家車前往赴診，我們將為您報銷里程。
在獲得里程報銷批准之前，您必須透過電話、電子郵件或親自告知Blue Shield Promise Medi-Cal。您必須解釋您已嘗試取得所有其他合理的交通工具。但都無法做到。Blue Shield Promise Medi-Cal會支付符合您醫療需求價格最低的NMT費用。
NMT的侷限性
如果醫療服務提供者已授權給您，則在往返已預約且由Blue Shield Promise Medi-Cal承保的醫療服務單位時，使用NMT服務是沒有限制的。如果赴診類型屬於Medi-Cal的承保範圍，但不是透過保健計劃取得，則您的保健計劃會提供或協助您安排交通服務。
會員費用
得到Blue Shield Promise Medi-Cal授權的交通服務無需支付任何費用。
安排行程
要瞭解更多有關申請NEMT或NMT服務的資訊，或是想瞭解該如何安排行程，請來電給我們：
電話：(877) 433-2178（聽障和語障專線：711），每週7天辦公，每天24小時。
要安排行程，我們建議您至少在赴診前24小時詢問。如需緊急約診，請儘早致電。致電時請備好您的會員卡。
行為和心理健康服務
Blue Shield Promise Medi-Cal透過主治醫生(PCP)、取得執照的行為健康醫療服務提供者以及郡醫療服務提供者和機構提供心理健康和藥物濫用症服務。