如何參保Blue Shield Promise Medi-Cal
一年中任何時候，您都可以申請Medi-Cal方案。
在您可以參保Blue Shield Promise Medi-Cal之前，您必須先按照以下步驟申請加入Medi-Cal方案。
步驟1 – 申請福利
有四種方法可以申請Medi-Cal：
- 網上提交：在Covered California或您當地的郡社會服務部辦公室網站上提交
- 使用電話：致電當地的郡社會服務部辦公室
- 透過郵寄：寄去Covered California或您當地的郡社會服務部辦公室*
- 親自提交：直接提交ˋ至當地的郡公共服務辦公室*
* 可在下方查找您當地的郡公共服務辦公室資訊，或網上搜尋您當地的郡社會服務部資訊。
| 洛杉磯郡 公眾社會服務部 (DPSS) |
聖地牙哥郡 衛生及公共服務部 (HHSA) |
|
|---|---|---|
網上 |
洛杉磯郡DPSS網站 Covered California網站 |
洛杉磯郡HHSA網站 Covered California網站 |
| 電話 | (866) 613-3777 / 聽障和語障專線：(800) 660-4026 週一至週五辦公，上午7: 30至下午5: 30，節假日除外 |
(866) 262-9881 / 聽障和語障專線：(619) 589-4459 週一至週五辦公，上午7點至下午5點，節假日除外 |
| 郵寄 | Los Angeles County Department of Public Social Services P.O. Box 77267 Los Angeles, CA 90007-9819 |
County of San Diego Health and Human Services Agency Applications P.O. Box 939044 San Diego CA 92193-9005 |
| 親自提交 | 親自前往您附近的公眾社會服務部(DPSS)辦公室提交申請 | 親自前往您附近的家庭資源中心或Live-Well中心申請 |
取得協助
Health Care Options (HCO)是加州的一項方案，旨在幫助接受Medi-Cal的人能瞭解他們的福利以及如何加入健康計劃。需要更多幫助或有疑問的人可以致電Health Care Options：
電話：(800) 430-4263 / 聽障和語障專線：(800) 430-7077，週一至週五辦公，上午8點至下午6點，節假日除外。
如果您有興趣參保Blue Shield Promise Medi-Cal，我們的投保團隊將在這裡幫助您完成參保過程。這包括尋找醫生。我們將為您解答所有疑問。
電話：(866) 820-6009[TTY: 711]，週一ˋ至週五辦公，早上8點至晚上6點，節假日除外。
步驟2 – 申請後
在完成一切申請作業後，若您符合資格，衛生保健服務部(DHCS)將會郵寄Medi-Cal福利識別卡(BIC)給您。您可以使用BIC，並以按服務收費（也稱為常規 Medi-Cal）的方式獲得服務。在您加入健康計劃前，您可以這樣做。
步驟3 – 填好您的Medi-Cal選擇表格
Health Care Options (HCO)還會寄一個包含Medi-Cal選擇表格的參保資料包給您。您將會需要：
- 選擇一個健康計劃（所有選項都列在表格上）
- 選擇醫生。想要在找到一位您想要的Blue Shield of California Promise Health Plan醫生，您可以：
- 網上搜尋醫療服務提供者名錄
- 打電話給我們：(866) 820-6009[TTY: 711]，週一至週五辦公，早上8點至晚上6點
- 在HCO表格上寫下健康計劃的名稱、醫生姓名和您的會員卡號碼
- 將Medi-Cal選擇表格用您參保資料包中提供的信封寄回
備註：如果您未在30天內告知Health Care Options您的選擇，他們將為您選擇保健計劃和醫生。這被稱作「自動分配」。
實用技巧
您隨時都能更換您的主治醫生(PCP)和/或保健計劃。
欲更換您的PCP和/或醫療團隊，請來電給我們：
洛杉磯，電話：(800) 605-2556[TTY: 711]，週一至週五辦公，早上8點至晚上6點
， 聖地牙哥，電話：(855) 699-5557[TTY: 711]，週一至週五辦公，早上8點至晚上6點
欲更換您的保健計劃，請致電Health Care Options：
電話：(800) 430-4263 / 聽障和語障專線：(800) 430-7077，週一至週五辦公，早上8點至晚上6點，節假日除外。
想轉換成其他的保健計劃？
如果您已經加入了Medi-Cal 計劃，您可以隨時轉換成Blue Shield Promise Medi-Cal。
欲更換您的Medi-Cal計劃，您可以：
- 來電給我們，電話：(866) 820-6009[TTY: 711]，週一至週五辦公，早上8點至晚上6點
- 致電給Health Care Options*，電話：(800) 430-4263 / 聽障和語障專線：(800) 430-7077，週一至週五辦公，早上8點至晚上6點，節假日除外。
- 將填妥的Medi-Cal選擇表格郵寄給Health Care Options* (您可以向Health Care Options、Blue Shield of California Promise Health Plan索取選擇表格，或下載表格)
*L.A. Care Health Plan會員：如果您是LA Care會員或LA Care Plan Partner會員（Anthem Blue Cross、Blue Shield of California Promise Health Plan、Kaiser Permanente），並且想從某個LA Care計劃轉換成另一個，您應該致電LA Care Health計劃的會員服務部，電話：(888) 452-2273[TTY: 711]，每週7天辦公，每天24小時，並請求移轉計劃合作夥伴。
尋找醫生
要選擇Blue Shield of California Promise Health Plan的醫生，請查看以下資源：
其他計劃資訊
想知道更多有關Blue Shield Promise Medi-Cal計劃、福利和健康與保健方案的資訊。
L.A Care網站
從我們在洛杉磯郡的合作夥伴處查找資訊。
聖地牙哥郡衛生及公共服務部網站
從聖地牙哥郡衛生及公共服務部查找資訊。