您可以下載並詳閱方案福利的完整說明。這就記載在會員手冊中。我們也承其為承保範圍說明書 (EOC)。
在本節中，您能看到其他重要的計劃文件，以及有關Blue Shield of California Promise Health Plan如何支援其會員的相關資訊。
Blue Shield of California Promise Health Plan遵守州和聯邦民權法並為母語非英語的人提供免費的語言服務。我們使用多種不同的語言和方言與會員交流，包括英語、西班牙語、粵語、普通話、亞美尼亞語、俄語、越南語、高棉語（柬埔寨語）等。
Blue Shield of California Promise Health Plan不會因為種族、膚色、民族起源、族裔、宗教、性別、婚姻狀態、性別認同、性傾向、年齡或身心障礙而歧視任何人。
醫療保健方案處：1-844-580-7272，週一至週五上午8點至下午6點。 聽障和語障用戶應致電1-800-430-7077。
有關 Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan和您的醫療保健的其他 Cal MediConnect選項的資訊，請致電醫療保健服務部1-800-430-4263（聽障和語障專線：1-800-735-2922）或訪問 https://www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov/.
Blue Shield of California Promise Health Plan是一家管理式護理組織，由Blue Shield of California全資擁有，提供Medi-Cal和Cal MediConnect 計劃。
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Blue Shield of California Promise Health Plan遵守相關的州和聯邦民權法律規定，不會因為種族、膚色、民族起源、祖先、宗教、性別、婚姻狀態、性別認同、性傾向、年齡或殘障而歧視任何人。
Blue Shield of California Promise Health Plan cumple con las leyes estatales y las leyes federales de derechos civiles vigentes, y no discrimina por motivos de raza, color, país de origen, ascedencial, religión, sexo, estado civil, genero, identidad de genero, orientación sexual, edad ni discapacidad.
Blue Shield of California Promise Health Plan 遵循適用的州法律和聯邦公民權利法律，並且不以種族、膚色、原國籍、血統、宗教、性別、婚姻 狀況、性別認同、性取向、年齡或殘障為由而進行歧視。
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