¿Por qué optar por la entrega a domicilio de Amazon Pharmacy?

Además de la información que puede encontrar en esta página, creamos una guía rápida para ayudarle a comenzar. Aprenda a:

• Configurar su perfil de Amazon Pharmacy
• Transferir sus recetas
• Hacer pedidos
• Obtener ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por parte de los profesionales especializados en farmacia de Amazon, incluidos farmacéuticos
   

 Descargar nuestra Guía para comenzar

• Ni los servicios de Amazon Pharmacy ni la entrega tienen costo adicional.
• Los miembros de Blue Shield of California con una suscripción a Amazon Prime disfrutan de entrega en 2 días. Los miembros que no tienen una suscripción a Amazon Prime pueden esperar que sus pedidos se entreguen en 5 días. 
• Amazon Pharmacy no hace entregas en apartados postales.

1. Primero, regístrese en Amazon Pharmacy.
2. Una vez que haya ingresado a su cuenta, seleccione “Add a prescription” (Agregar una receta) en la parte superior de la página.
3. Seleccione “Share instructions with your prescriber” (Compartir las instrucciones con su profesional autorizado para recetar medicamentos). Esta es la opción más rápida y eficaz.
4. Verá los detalles sobre adónde deben enviar sus recetas los profesionales autorizados para recetarle medicamentos. Encontrará algunas opciones sobre cómo comunicarse con sus profesionales autorizados para recetar medicamentos:


   
   La más rápida: Llamar al consultorio del profesional autorizado para recetar medicamentos. Debe informarle que desea que sus medicamentos se envíen a Amazon Pharmacy. A continuación, proporcione estos detalles:


   
   Nombre/E-Scribe: Amazon.com – Amazon Pharmacy Home Delivery

   Dirección: 4500 S Pleasant Valley Road, Suite 201, Austin, TX 78744-2911

   Fax: (512) 884-5981

   Teléfono: (855) 206-3605
    

También puede:

• Usar el portal en línea de su profesional/grupo médico autorizado para recetar medicamentos para enviarle un mensaje y proporcionarle estos detalles.
• Esperar a su próxima cita para pedirle a su profesional autorizado para recetar medicamentos que cambie sus recetas a Amazon Pharmacy.
• Usar el proceso de transferencia de Amazon Pharmacy.

Descargar las instrucciones para transferir sus recetas

Una vez que su receta esté registrada y lista para el pedido, Amazon Pharmacy le enviará una notificación; luego simplemente visite su Panel de control de farmacia, agregue el medicamento recetado a su carrito, revise su dirección y método de pago, y podrá hacer su pedido.

1. Primero, deberá registrarse en Amazon Pharmacy.
2. Una vez que haya ingresado a su panel de control de Amazon Pharmacy, seleccione su nombre en la parte superior de la página. Verá una ventana emergente con 3 opciones:
   
   

• Agregar un hijo/a: Seleccione la opción “Add a child” (Agregar un hijo/a). Siga las indicaciones. Una vez que se haya creado su perfil, podrá gestionar y realizar pedidos de las recetas de su hijo.
   

• Agregar un cuidador: Seleccione la opción “Invite someone to help with your meds” (Invitar a alguien para que le ayude con sus medicamentos). Ingrese el nombre y el número de teléfono móvil de su persona de confianza. Dicha persona recibirá una invitación por mensaje de texto. Si usted es el cuidador de otro adulto, puede ayudarle a configurar una cuenta de Amazon Pharmacy. Luego pídale que le invite para ayudarle a gestionar sus medicamentos. 
   

• Agregar a un familiar adulto: Seleccione la opción “Switch profiles” (Cambiar de perfil). Su familiar puede seleccionar “Sign up as someone new” (Registrarse como alguien nuevo) para crear su propia cuenta.  
  
  

Descargar instrucciones para agregar dependientes y cuidadores a Amazon Pharmacy

Su cuenta de  Amazon Pharmacy es privada y segura.  

Las principales funciones son:

• Privacidad
  Su PHI (información médica protegida), incluidos sus pedidos de medicamentos, no se muestran en los perfiles de Amazon Pharmacy de otros familiares ni en la experiencia de compra minorista de Amazon
   

• Seguimiento y notificaciones de entregas en tiempo real
  Recibirá actualizaciones oportunas sobre el estatus del envío, lo que le ayudará a planificar la recepción y a evitar entregas perdidas.
   

• Gestión de resurtimientos inteligente
  Las opciones y los recordatorios de resurtimiento automático le ayudan a mantenerse al día con su régimen de medicamentos sin intervención manual. 
   

• Controles de resurtimiento flexibles
  Puede pausar o cancelar fácilmente los resurtimientos automáticos, lo que garantiza que recibirá los medicamentos solo cuando los necesite.
   

• Aprobación del pago antes del envío
  Los medicamentos no se envían hasta que usted aprueba el método de pago, lo que evita cargos o entregas no deseados.
   

• Seguridad del embalaje

  Amazon realiza pruebas y revisiones periódicas del embalaje para garantizar que las entregas de medicamentos sean seguras. Estas pruebas se realizan en todas las estaciones del año para medir tanto las temperaturas máximas como las mínimas. El programa de embalaje y cadena de frío de Amazon sigue las pautas y los estándares establecidos por la Comisión de Acreditación de Revisión de Utilización (URAC) y la National Association of Boards of Pharmacy (NABP).

Amazon Pharmacy le notificará por correo electrónico y mensaje de texto.

Amazon Pharmacy brinda ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de farmacéuticos y representantes de Servicio al Cliente capacitados que pueden ayudar a resolver preguntas sobre la cuenta, problemas de entrega, actualizaciones de pago, inquietudes sobre las recetas y más.

Descargar nuestra guía para obtener ayuda de Amazon Pharmacy

Amazon Pharmacy se preocupa por su privacidad. Usted controla quién tiene acceso como cuidador. Visite la página de información sobre la atención de Amazon o  descargue las instrucciones para agregar dependientes y cuidadores a Amazon Pharmacy.

Amazon Pharmacy no permite este tipo de entregas de recetas y suministros en este momento. Visite la página web de Amazon Pharmacy para conocer más detalles.

• Extractores de leche materna
• Medicamentos compuestos
• La mayoría de los dispositivos médicos (aparatos ortopédicos, bombas de insulina, nebulizadores)
• Recetas para mascotas
• Medicamentos de la Lista II: Narcóticos como oxycodone y medicamentos no narcóticos como Adderall
• Medicamentos especializados
• Suspensiones (amoxicillin en presentación líquida, flucanazole)
• Vacunas

Puede ver los precios de los medicamentos en su panel de control de Amazon Pharmacy antes de hacer su pedido. A través de la herramienta Price Check My Rx de Blue Shield, puede comparar los costos de sus medicamentos en otras farmacias para decidir qué opción es la mejor para usted.

Para conocer los precios, inicie sesión en su cuenta de Blue Shield.

El programa de descuentos de Amazon Pharmacy brinda a los miembros de Blue Shield la opción de pagar un precio reducido por ciertas recetas cuando pagan de su bolsillo, en lugar de usar la cobertura de su plan de salud. Esto les da a los miembros flexibilidad para encontrar la opción de menor costo.

Se aplicarán los términos y restricciones del programa de descuentos.

Tenga en cuenta que si decide no usar la cobertura de su plan de salud de Blue Shield, sus costos no se aplicarán al deducible/máximo del beneficio de medicamentos recetados o el máximo de costos de bolsillo anuales de su plan.