¿Cómo funciona el beneficio de farmacia de entrega a domicilio de medicamentos recetados para pacientes ambulatorios?
Los miembros que tienen este beneficio pueden obtener suministros para hasta 90 o 100 días para medicamentos de mantenimiento cubiertos a través de Amazon Pharmacy®, contratada por Blue Shield para entrega a domicilio de medicamentos recetados. Los medicamentos de mantenimiento son los que se toman de manera continua y regular para mantener la salud.
¿Cómo puedo surtir una nueva receta o resurtir una receta existente en línea a través de Amazon Pharmacy?
Para recibir medicamentos de Amazon Pharmacy, inicie sesión o regístrese para comenzar. Ingrese el nombre del medicamento y la farmacia actual en la que surte sus recetas existentes. Si tiene recetas nuevas, su médico puede enviarlas directamente a Amazon Pharmacy.
Presenté una receta para un tratamiento prolongado a Amazon Pharmacy, pero solo recibí un suministro para 30 días. ¿Por qué?
Amazon Pharmacy surte suministros de medicamentos de mantenimiento por hasta 90 o 100 días, según el beneficio de su plan de farmacia. Si un médico le receta un medicamento para 30 días, la farmacia dispensará esa cantidad.
¿Cuál es el tiempo de respuesta aproximado para las recetas de Amazon Pharmacy?
Los miembros de Blue Shield que no tienen una suscripción a Amazon Prime pueden esperar que se entreguen sus pedidos en 5 días; los miembros con Amazon Prime disfrutan de entrega en 2 días. No hay costo adicional de envío para los miembros por la entrega de medicamentos recetados a través de Amazon Pharmacy.
¿Cuál es el beneficio de usar una farmacia de entrega a domicilio?
Según su plan de beneficios de farmacia, puede ahorrar dinero usando nuestra farmacia de entrega a domicilio contratada, Amazon Pharmacy. Amazon Pharmacy puede surtir sus medicamentos de mantenimiento para un suministro extendido (90 o 100 días según su plan) y enviarlos a la dirección de su elección.
¿Qué tan pronto después de la primera vez que se surte una receta puedo resurtir la receta a través de Amazon Pharmacy?
Si su médico incluyó resurtimientos en su receta, puede solicitar un resurtimiento a través de Amazon Pharmacy una vez que haya usado las tres cuartas partes de su surtido actual del medicamento. También puede registrarse para resurtimientos automáticos.
¿Qué es un medicamento especializado?
Un medicamento especializado es un medicamento que se utiliza para tratar condiciones complejas o crónicas que generalmente requieren un seguimiento minucioso del paciente. Los pacientes pueden administrarse sus propios medicamentos especializados mediante inyecciones (bajo la piel o en un músculo), por inhalación, por vía oral o en la piel. Estos medicamentos también pueden requerir un manejo especial y tener límites en la cantidad que se puede recetar o disponibilidad limitada en farmacias. Puede consultar una lista completa de los medicamentos especializados en la página Formulario de medicamentos.
¿Cómo puedo usar una farmacia especializada?
La mayoría de los miembros de Blue Shield deben obtener los medicamentos especializados cubiertos a través de nuestras farmacias especializadas de la red (consulte su Evidencia de cobertura para ver el suministro de días autorizado por su plan). Para surtir medicamentos especializados, los miembros deben comunicarse con una de las farmacias especializadas de la red de Blue Shield.
Las farmacias especializadas de la red de Blue Shield entregan medicamentos especializados a través de un servicio de mensajería al lugar que el miembro elija (la casa, el trabajo o una tienda). La farmacia especializada ofrece consultas farmacéuticas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y todos los suministros necesarios para la administración del medicamento (por ejemplo, agujas, jeringas, hisopos con alcohol, recipientes para objetos punzocortantes, etc.), sin cargo adicional. Los medicamentos siempre se envasan para cumplir con los requisitos de manejo adecuados, como refrigeración.
¿Cuál es el tiempo de respuesta aproximado para que se entreguen los medicamentos especializados una vez que se completa el pedido?
Los miembros deben calcular que recibirán los medicamentos especializados en un plazo de tres a cinco días hábiles a partir del momento en que una farmacia especializada de la red envía por correo el medicamento recetado.
Nota: Debe tener todavía a mano medicamentos para al menos dos semanas en el momento en que solicite un resurtimiento a través de una de las farmacias especializadas de la red.
Algunas situaciones que pueden demorar el surtido de una receta son si una receta está incompleta o es ilegible, el registro incompleto en la farmacia especializada de la red, demoras del fabricante de medicamentos recetados, y medicamentos recetados que requieren autorización previa por necesidad médica. La mayoría de los medicamentos especializados requieren autorización previa y su farmacia especializada de la red puede iniciar la solicitud en su nombre.
Puede consultar una lista completa de los medicamentos especializados en la página Formulario de medicamentos.
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Page last updated: 10/01/2026