Cómo inscribirse en Blue Shield Promise Medi-Cal

Puede presentarse para el programa de Medi-Cal en cualquier momento del año.

Antes de poder inscribirse en Blue Shield Promise Medi-Cal, primero debe presentar una solicitud para el programa de Medi-Cal siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: solicitud de beneficios
Hay cuatro formas de presentar una solicitud para Medi-Cal:

1. En línea: en el sitio web de la oficina de Servicios Sociales de Covered California o de su condado local
2. Por teléfono: al llamar a una oficina local de Servicios Sociales del condado*
3. Por correo postal: ya sea a Covered California o a la oficina local de Servicios Sociales de su condado*
4. En persona: en la oficina de Servicios Humanos de su condado local*

* Encuentre la información de la oficina de Servicios Humanos de su condado local a continuación, o busque la información de Servicios Sociales de su condado local en línea.

Cómo pedir ayuda

Opciones de Atención Médica (HCO) es un programa de California que ayuda a las personas que reciben Medi-Cal a comprender sus beneficios y cómo inscribirse en un plan de salud. Las personas que necesiten más ayuda o que tengan preguntas pueden llamar a Opciones de Atención Médica:
 Teléfono: (800) 430-4263 /TTY: (800) 430-7077, de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes, excepto días festivos.

Si está interesado en unirse a Blue Shield Promise Medi-Cal, nuestro equipo de inscripción está aquí para ayudarlo durante el proceso de inscripción. Esto incluye encontrar un médico. Responderemos a cualquiera de sus preguntas.
 Teléfono:(866) 820-6009 [TTY: 711], de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes, excepto días festivos.
 

Paso 2: después de presentar la solicitud

Después de completar su solicitud, si cumple con los requisitos, el Departamento de Servicios de Salud (DHCS) le enviará por correo una tarjeta de identificación de beneficios (BIC) de Medi-Cal. Puede usar su BIC para obtener servicios de pago por servicio (también llamado Medi-Cal regular). Puede hacer esto hasta que esté inscrito en un plan de salud.
 

Paso 3: completar su formulario de Medi-Cal Choice

Opciones de Atención Médica (HCO) también le enviará por correo un paquete de inscripción que incluye un formulario de Medi-Cal Choice. Esto es lo que necesitará:

1. Elija un plan de salud (todas las opciones se enumeran en el formulario)
    
2. Elija un médico. Para encontrar el médico de Blue Shield of California Promise Health Plan que desee, puede:
   1. Busque en el directorio de proveedores en línea
   2. Llámenos al (866) 820-6009 [TTY: 711], de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes
       
3. Escriba el nombre del plan de salud, el nombre del médico y su número de identificación en el formulario HCO
    
4. Envíe por correo el formulario de Medi-Cal Choice en el sobre provisto en su paquete de inscripción

Nota: Si no informa a Opciones de Atención Médica de sus opciones dentro de los 30 días, ellos elegirán un plan de salud y un médico por usted. Esto se llama "asignación automática".

Consejos útiles

Puede cambiar su médico de atención primaria (PCP), grupo médico y/o plan de salud en cualquier momento.

Para cambiar su médico de atención primaria y/o grupo médico, llámenos:
 Teléfono de Los Ángeles:(800) 605-2556 [TTY: 711], de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes
 Teléfono de San Diego:(855) 699-5557 [TTY: 711], de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes

Para cambiar su plan de salud, llame a Opciones de Atención Médica:
 Teléfono:(800) 430-4263 /TTY: (800) 430-7077, de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes, excepto días festivos.
 

¿Quiere transferirse a otro plan de salud?

Si ya está inscrito en un Plan de Medi-Cal, puede transferirse a Blue Shield Promise Medi-Cal en cualquier momento.

Para cambiar de planes de Medi-Cal, puede:

1. Llamarnos al (866) 820-6009 [TTY: 711], de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes
    
2. Llame a Opciones de Atención Médica* al (800) 430-4263 /TTY: (800) 430-7077, de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes, excepto días festivos
    
3. Envíe por correo un formulario de Medi-Cal Choice completo a Opciones de Atención Médica* (puede solicitar un formulario de elección a Opciones de Atención Médica, Blue Shield of California Promise Health Plan o puede descargar el formulario)

*Miembros de L.A. Care Health Plan: Si es miembro de L.A. Care o miembro asociado de L.A. Care Plan (Anthem Blue Cross, Blue Shield of California Promise Health Plan, Kaiser Permanente) y desea transferirse de un L.A. Care Plan a otro, debe llamar al Departamento de Servicios para los Miembros de L.A. Care Health Plan al (888) 452-2273 [TTY: 711], las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y solicitar una transferencia de socio del plan.