Su plan dental
Bienvenido a su plan dental de Blue Shield
Estos son los pasos que puede seguir para aprovechar al máximo su plan dental:
1. Obtenga su tarjeta de identificación
Le enviaremos una tarjeta de identificación dental para su cobertura dental. Lleve consigo su tarjeta de identificación a sus citas. Si tiene alguna pregunta sobre su cobertura dental, o si no ha recibido su tarjeta, comuníquese con Servicios para los Miembros de planes dentales a los siguientes números, de 7 a.m. a 10 p.m., hora del Pacífico, de lunes a viernes:
- Si compró su plan directamente de Blue Shield, llame al (888) 271-4880.
- Si compró su plan de Covered California, llame al (800) 286-7401.
2. Regístrese para cuentas en línea
Primero, regístrese para una cuenta en blueshieldca.com. Para registrarse en una cuenta en línea con Blue Shield, use su N.° de identificación del miembro para su plan médico o dental.
Con una cuenta de miembro de Blue Shield, usted puede:
- Encontrar proveedores que participen en la red de su plan
- Revisar los documentos de su plan, como su Evidencia de cobertura o Acuerdo de servicios de salud o la póliza del plan
- Acceder a programas de descuento en materia de bienestar, que incluyen membresías de gimnasio y terapia de masajes
A continuación, regístrese para obtener acceso en línea con el administrador del plan dental en yourdentalplan.com/bsca. Con esta cuenta, puede:
- Revisar la información de los reclamos
- Ver sus beneficios y el saldo de la cuenta
- Actualizar o gestionar la información de su cuenta
- Acceder a la información del costo de los tratamientos
3. Busque un proveedor dental de la red
Ahorre dinero al seleccionar un dentista en la red. Para una búsqueda más simple, ingrese en blueshieldca.com y seleccione Atención dental. De lo contrario, siga estos pasos para encontrar proveedores dentales en la red de su plan*:
- Vaya a nuestra herramienta Buscar un médico .
- Haga clic en Dentistas en “¿Qué está buscando?”
- Ingrese su código postal y haga clic en Continuar. En “¿Ya tiene un plan en mente?”, haga clic en sí.
- En la ventana Buscar su plan , haga clic en la flecha hacia abajo para elegir su tipo de plan.
- Haga clic en Dental PPO (Planes individuales) o Dental HMO Plan (Planes individuales/familiares o grupales), según el tipo de plan que haya comprado.
- Una vez que haya seleccionado su plan, haga clic en Continuar con este plan.
- Tiene que seleccionar su plan dental para encontrar un dentista de la red. El plan dental de la red seleccionado se mostrará en “Buscar dentistas” y podrá comenzar su búsqueda. Puede buscar por tipo de dentista (especialidad) o nombre del dentista. También puede filtrar sus resultados.
*Los resultados de la búsqueda enumerarán los proveedores que están participando en el plan que seleccionó. Hacemos lo posible para garantizar que nuestra lista de proveedores sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, debido a que de vez en cuando los proveedores dejan las redes, estas listas están sujetas a cambios y se le recomienda consultar con el proveedor antes de usar sus servicios.
4. Visite a su proveedor dental
Una vez que haya seleccionado un dentista, llame al consultorio del dentista para programar una cita. Si tiene un plan dental HMO, asegúrese de programar una cita con un dentista dentro de la red para que sus servicios estén cubiertos. Lleve su tarjeta de identificación de Blue Shield consigo a la cita.
5. Pague por su atención
Si tiene un plan dental PPO, puede ver a cualquier dentista o especialista que elija. Recuerde que recibirá el mejor valor al seleccionar un dentista en la red PPO. Su dentista le facturará a Blue Shield por la mayoría de los servicios. Determinaremos lo que se le puede cobrar, el importe permitido , en función de nuestras tarifas negociadas por los servicios prestados.
Con un plan dental HMO, usted solo tiene cobertura para los servicios brindados por un dentista o especialista de la red. No está cubierto recibir atención de un proveedor fuera de la red y usted será responsable de pagar todos los cargos facturados.
