Cómo dejar de usar papel

¡Me gustaría dejar de usar papel y recibir mi información más rápido! ¿Cómo empiezo?

Puede actualizar sus preferencias directamente en su cuenta electrónica. Visite Registro para miembros y siga los pasos.

Nota: Se sincronizarán los cambios que se hagan a través de nuestro sitio web o de la aplicación móvil.

En el sitio web:

Busque el ícono circular con sus iniciales en la esquina superior derecha del portal para miembros y haga clic allí.

En el menú desplegable, haga clic en “My profile” (Mi perfil).

En esta pantalla, baje hasta llegar a la sección “Communication preferences” (Preferencias de comunicación). En “Know Your Medical Plan” (Conozca su plan médico), elija “Edit Individually” (Editar de manera individual).

Elija la opción que prefiera en las secciones “Explanation of Benefits (EOB) and Accrual Notices” (Explicación de los Beneficios [EOB] y Avisos de Cantidades Acumuladas) y “Plan and Benefit information (includes ID card)” (Información sobre el plan y los beneficios [incluida la tarjeta de identificación]).

En la aplicación móvil:

Descargue la aplicación móvil de Blue Shield of California e inicie sesión.

En el tablero para miembros, busque las tres líneas que están en la esquina inferior derecha, haga clic

y, en el menú, elija “Communication preferences” (Preferencias de comunicación).

Marque la opción “Email (recommended)” (Correo electrónico [opción recomendada]), para ver los documentos de Claims and Explanation of Benefits (EOB) (Reclamaciones y Explicación de Beneficios [EOB]) o Plan (includes ID card) (Plan [incluida la tarjeta de identificación]).

Cuando haya cambiado las preferencias según lo que desee, aparecerá el botón “Save Changes” (Guardar cambios), sobre el que deberá hacer clic para que se apliquen los cambios.

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